Ultima actualizare: 15 octombrie 2025
Acești Termeni și Condiții (denumiți în continuare "Termeni") reglementează utilizarea site-ului web și a serviciilor oferite de GlowSkinAcademy (denumită în continuare "noi", "nostru", "Compania" sau "Platforma").
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau prin înscrierea la cursurile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții, precum și de Politica noastră de Confidențialitate.
Important: Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu vă înscrieți la cursurile noastre.
În sensul prezentului document:
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Prin înregistrare, confirmați că aveți vârsta legală necesară.
Când vă înscrieți la cursurile noastre, vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.
Contul dumneavoastră este personal și nu poate fi transferat sau partajat cu alte persoane, cu excepția pachetelor Business care permit acces pentru numărul specificat de utilizatori.
GlowSkinAcademy oferă cursuri online de îngrijire a pielii feței, care includ videoclipuri educaționale, materiale descărcabile, ghiduri practice și, în funcție de pachetul ales, consultații personalizate și suport specializat.
Durata accesului la cursuri depinde de pachetul achiziționat:
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciilor noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți pentru astfel de modificări.
Deși ne străduim să menținem serviciile disponibile în permanență, nu putem garanta că site-ul va fi mereu accesibil sau fără erori. Putem experimenta întreruperi pentru întreținere, actualizări sau din cauze în afara controlului nostru.
Tarifele pentru cursurile noastre sunt afișate clar pe site în lei românești (RON) și includ TVA-ul aplicabil conform legislației române.
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv card bancar, transfer bancar și alte opțiuni disponibile în România. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță prin procesatori de plăți certificați.
Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cursurilor în orice moment. Modificările de preț nu vor afecta cursurile deja achiziționate, ci doar achizițiile viitoare.
Oferim periodic reduceri și promoții speciale. Aceste oferte sunt valabile pentru o perioadă limitată și pot fi supuse unor termeni și condiții suplimentare specificate în momentul ofertei.
În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, beneficiați de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la data achiziționării cursului, fără a fi necesar să indicați motivul.
Excepție importantă: Dacă alegeți să accesați conținutul cursului înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile, renunțați explicit la dreptul de retragere, conform legislației UE și române privind conținutul digital.
Pentru a solicita o rambursare în perioada de retragere (și dacă nu ați accesat încă conținutul), contactați-ne telefonic la +40 756 223 847 sau vizitați biroul nostru. Vom procesa rambursarea în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea cererii.
În afara perioadei de retragere, rambursările sunt acordate doar în situații excepționale, la discreția noastră, cum ar fi probleme tehnice majore care împiedică accesul la curs.
Tot conținutul disponibil pe site și în cadrul cursurilor (inclusiv texte, imagini, videoclipuri, audio, grafice, logo-uri, design-ul site-ului) este proprietatea GlowSkinAcademy sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile dreptului de autor din România și internaționale.
Prin achiziționarea unui curs, vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza materialele cursului exclusiv pentru uz personal și educațional.
Nu aveți dreptul să:
Atenție: Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală poate duce la suspendarea contului și la acțiuni legale conform legislației române.
Vă angajați să utilizați site-ul și serviciile noastre în mod legal și în conformitate cu acești Termeni. Nu veți utiliza serviciile noastre pentru:
Încălcarea acestor norme de conduită poate duce la suspendarea sau închiderea contului dumneavoastră, fără rambursare și fără notificare prealabilă.
Puteți avea ocazia să furnizați feedback, să participați la discuții în cadrul comunității sau să partajați experiența dumneavoastră. Prin trimiterea de conținut, ne acordați o licență neexclusivă, perpetuă, irevocabilă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica și afișa acest conținut.
Sunteți singurul responsabil pentru conținutul pe care îl partajați. Nu publicați conținut care este ilegal, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile altora.
Cursurile noastre sunt oferite exclusiv în scop educațional și informativ. Informațiile furnizate nu constituie și nu înlocuiesc consultul medical profesional, diagnosticul sau tratamentul.
Important pentru sănătate: Dacă aveți probleme dermatologice, alergii sau afecțiuni medicale, consultați întotdeauna un medic dermatolog înainte de a utiliza orice produse sau tehnici prezentate în cursuri.
Nu garantăm rezultate specifice din utilizarea informațiilor prezentate în cursuri. Rezultatele pot varia în funcție de tipul de piele, starea sănătății, produsele utilizate și alți factori individuali.
Site-ul și serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv dar fără a se limita la garanțiile de comercializare, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare.
În măsura maximă permisă de lege, GlowSkinAcademy, directorii, angajații, agenții sau partenerii săi nu vor fi răspunzători pentru:
Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice revendicări rezultate din utilizarea serviciilor nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru cursul relevant în ultimele 12 luni.
Acceptați să ne despăgubiți, să ne apărați și să ne protejați pe noi și pe afiliații, directorii, angajații și agenții noștri de și împotriva oricăror revendicări, răspunderi, daune, pierderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care rezultă din:
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților pentru confortul dumneavoastră. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestora.
Includerea oricăror link-uri nu implică o aprobare din partea noastră a site-urilor respective. Utilizarea oricărui site web terț este pe riscul dumneavoastră.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la eventualele actualizări.
Puteți înceta să utilizați serviciile noastre în orice moment. Dacă doriți să vă închideți contul, contactați-ne la datele indicate mai jos.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră și de a restricționa accesul la servicii în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă:
La rezilierea contului, veți pierde imediat accesul la toate materialele cursurilor. Clauzele care, prin natura lor, trebuie să supraviețuiască rezilierii, vor continua să fie valabile.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice dispută sau revendicare care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.
Înainte de a iniția orice procedură judiciară, vă încurajăm să ne contactați pentru a încerca să rezolvăm orice dispută pe cale amiabilă.
În calitate de consumator, beneficiați de protecția oferită de legislația română și europeană privind protecția consumatorilor, care nu poate fi limitată prin acești Termeni.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întregul acord între dumneavoastră și GlowSkinAcademy cu privire la utilizarea serviciilor noastre.
Nu puteți transfera sau cesiona drepturile sau obligațiile dumneavoastră conform acestor Termeni fără acordul nostru scris prealabil. Putem transfera drepturile și obligațiile noastre către un terț în orice moment.
Dacă vreo dispoziție a acestor Termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare deplină.
Eșecul nostru de a exercita sau aplica orice drept sau dispoziție a acestor Termeni nu va constitui o renunțare la acel drept sau dispoziție.
Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor noastre din cauza unor circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, pandemii, războaie, acte de terorism, probleme cu furnizorii de internet sau alte evenimente de forță majoră.
Pentru întrebări, clarificări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
Data ultimei actualizări: 15 octombrie 2025
Vă mulțumim că ați ales GlowSkinAcademy pentru educația dumneavoastră în domeniul îngrijirii pielii!